德勤最重要的资源行业人力资本趋势

德勤（Deloitte）的《 2018年人力资本趋势》报告是迄今为止最广泛的报告，来自全球11,000多家企业和人力资源领导者的投入，其中包括来自全球能源和资源（E＆R）行业的952名。

受访者来自各行各业，从能源和资源，公共部门和金融服务到技术，媒体和电信。

正如澳大利亚矿业的报告摘要所涵盖的那样，福祉被视为资源和企业领导者的重中之重，每个中心花园对他们的组织都非常重要或非常重要，其中有85个。

以下是德勤（2018年）的十大人力资本趋势（按重要性顺序排列）：

福利：战略和责任随着工作与娱乐之间的界线不断模糊，员工正在寻求广泛的身体，心理，财务和精神健康计划福利。如前所述，幸福已被确定为E＆R行业的重中之重。

人物资料：距离有多远？（数据即机会与风险）组织面临着一个临界点：制定一套明确的政策，安全保障措施，透明度措施以及围绕人员数据使用的持续沟通，否则将给员工，客户和社会带来风险。令人鼓舞的是，三分之二（65％）的E＆R受访者表示已制定了中度至强势的人员数据管理政策，但是，只有五分之一（21％）的企业正在管理对其消费者品牌的潜在影响。

Symphonic高层管理人员：团队领导团队在E＆R领域排名第三，这是领导力模型不断发展的下一阶段，在该模型中，组织的高级管理人员作为一个团队一起发挥作用，同时还领导着自己的职能团队和谐相处，以驱动更敏感，更协调和敏捷的组织。

德勤澳大利亚能源，资源和工业人力资本首席合伙人朱莉·哈里森（Julie Harrison）评论说：“缩短的业务周期，职能和组织的全球化，并购活动的增加以及新员工的期望，使得E＆R高管团队必须具有全球化和本地化，远见卓识和反应迅速的能力，并以交往的方式开展工作，同时使有能力的员工能够通过各种人才模型。”

从职业到经验：新途径（21世纪的职业）职业观念正在向一种模式发展，该模式使个人能够获得宝贵的经验，探索新的角色并不断进行自我改造。尽管传统的职业模式在新的工作世界中已不复存在-63％的E＆R受访者表示其组织中的职业道路并非基于传统的组织层次结构-该报告发现，超过一半的企业领导者接受了E＆R的调查（51％ ）没有建立未来技能的计划。

哈里森评论：“尽管许多E＆R组织认识到“工作的未来”将带来重大变化，但很少有人清楚了解这对他们的组织，人才模型以及培养员工的方式的真正意义。组织内部的重塑在不久的将来将至关重要，提供经验，教育，工作机会以及学习和成长的环境将对选择与E＆R组织合作的人才产生影响。

公民身份和社会影响力：社会照耀一个组织企业公民身份和社会影响力的往绩记录现在直接关系到其核心身份和战略。与外部利益相关者就诸如多样性，性别工资平等，收入不平等，移民，社会经营许可证和气候变化等话题进行互动可以提升财务业绩和品牌价值，而未能参与则可以破坏声誉，疏远主要受众并影响许可在特定位置操作。在E＆R受访者中，近一半（47％）表示社会责任发展不完善或没有投入，但是，超过一半（53％）的受访者表示，社会责任在他们的战略清单中居高不下或名列前茅。E＆R公司在这一领域的全球响应方面领先。

高度互联的工作场所：生产力会统治吗？随着即时消息传递和社交媒体之类的通信工具从个人生活迁移到工作场所，组织面临的挑战是确保它们真正改善组织，团队和个人的绩效，并促进组织真正成为社会企业所需的协作。在E＆R的受访者中，有49％的人表示，他们预计面对面的会议和电话（27％）将在不久的将来减少。替换掉它们的人中，有63％的人预测即时消息将增加，而67％的人将在线协作平台增加。

人工智能，机器人技术和自动化：让人们陷入困境尽管E＆R受访者认为人工智能，机器人技术和自动化很重要，但只有三分之一的人准备好应对相关变化。领先的组织意识到，要从新技术中获得最大价值，他们需要找到人类与机器人并肩工作的方式-重建工作，对人员进行再培训以及重新组织组织。最大的机会不仅是重新设计工作或使日常工作自动化，而且是从根本上重新考虑“工作方式”以使雇主，团队和个人受益。E＆R受访者中只有6％表示他们目前正在这样做。

新的奖励：个性化，敏捷和整体性的员工越来越多的员工要求获得更多个性化，敏捷和整体性的奖励，包括注重公平和开放式薪酬（例如，英国最近引入了性别薪酬差距报告）。还有很长的路要走–只有4％的E＆R受访者表示他们提供了个性化的奖励计划。

哈里森评论：“选择和灵活性是这个领域的关键，寻找在框架内提供更多选择的方法可能是对在E＆R领域吸引和留住人才的积极贡献。”

长寿红利：在拥有100年生命的时代中工作具有远见的组织将长寿和人口老龄化视为留住或雇用高技能工人的机会。目前，有19％的E＆R受访者表示，他们正在与年长的工人合作开发新的职业模式，以利用他们的专业知识，这一比例大大超过了所有表示这样做的澳大利亚受访者的8％。

哈里森评论：“ E＆R的这一“银线”可用于与机电一体化或数据科学等领域的年轻毕业生合作，以帮助他们在现实生活中迅速应用其技能，这将对解决特定的业务问题产生真正的影响，同时也带来了年长的工人可以掌握一些更先进和现代的技能。

劳动力生态系统：企业之外的管理业务需要战略来吸引，管理和保留越来越多的混合型劳动力。在接下来的两年中，接受E＆R调查的受访者中有43％预计承包商会增加，自由职业者会增加26％，零工工人会增加23％。

哈里森评论：“人才模式的这种转变将需要新样式的工作合同，管理技能和战略性的员工队伍规划，以确保在组织内随时随地都可以使用合适的技能。”