自动化：整体方法

虽然自动化通常被视为可以解决一系列采矿问题的灵丹妙药，但对于Roy Hills Christine Eriksen而​​言，自动化实际上是一种整体方法，在投入的大部分时间，精力和资金上，可以帮助教会与采矿相关的人员一线技术。

“您意识到仅基于技术的灵丹妙药是行不通的。这就是为什么Roy Hill开发了系统思维的原因。”自从昨天在墨尔本国际采矿和资源会议上将智能采矿纳入我们的运营案例研究演示会以来，改进与智能业务总经理说道。

尽管根据Erickson的观点，这种方法与在没有业务部门的情况下跨部门开展业务没有什么不同，但通常很难在实地实施。

“从技术上讲，我们将研究五个系统-供应，需求，人员，治理和改进-以及自动化将如何影响它们。但是，我们发现，当我们开始介绍人时，后果通常开始出现。”埃里克森笑着说。

对于Roy Hill而言，自动化能够模糊KPI和职责之间的界限，从业务的一个领域到另一个领域。

该公司于2017年4月开始他们的自动演习之旅，目前拥有由自动改装的9个演习团队。

当您引入新技术时，它可以看作是一种神奇的工具，但是由于公司在创新上花费更多的钱而不是固定流程，强调和发展员工队伍以及发展团队之间的沟通，新技术最终可能会导致问题。

“系统思维（例如Roy Hills）使我们能够了解所有维护团队之间的关系。”

“至少有七个不同的团队参与了对钻机的支持和维护。了解这些关系和交接有助于建立合作感，并直接影响演习的可用性。”

“我们还必须快速适应并做到这一点，并且要使用可视化技术，使主管可以轻松地查看，了解并向其机组人员报告过去24小时内以及接下来24小时内将发生的情况。”埃里克森说。

该技术还帮助Roy Hill理解了不太明显的含义，例如钻头比预期的生产率更高，并鼓励矿山规划采用更精确，更快的规划。

罗伊·希尔斯（Roy Hills）改变为系统思维方法，使员工具有为改进而改变的能力，但是要实现这一目标，埃里克森（Erickson）很快指出，实施需要管理变更的70％和技术变更的30％。这涉及与实地人员进行沟通，并鼓励人们持开放态度并灵活地进行改变。

“我们的钻孔和爆破精度更高。实际上，我们有效地实现了14％的增长，而钻井人数却有所减少，但没有冗余。” Eriksen总结道。